建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
服务态度很好,李教授真诚待人,治疗效果好,术后恢复有佳
病情描述:视网膜脱离 看病过程:医院住院 康复情况:在康复中...
病情描述:糖尿病并发症,使双眼看不见 看病过程:李教授看病很...
病情描述:患者80岁,治疗白内障。 看病过程:分两次完成白内...
病情描述:陈旧视网膜脱落 看病过程:两次视网膜手术 康复情况...
病情描述:很好不需要治疗 看病过程:很好不需要治疗,视力减退...
病情描述:右眼视力下降 看病过程:做核磁共振,基础检查 康复...
病情描述:管状视野 看病过程:做了详细检查 康复情况:目前查...
病情描述:左眼术后恢复良好,右脚计划玻切。李教授百治百效
病情描述:视网膜脱落,眼底出血,白内障,黄斑变性 看病过程:...